Líderes de comunicación: una red que conecta al sistema de salud con la comunidad

Líderes de comunicación: una red que conecta al sistema de salud con la comunidad

En el marco del Plan Provincial de Salud, la Dirección de Comunicación del Ministerio de Salud continúa fortaleciendo el trabajo de los líderes de comunicación de los 24 Centros de Atención Primaria de la Salud (CAPS) de la Capital, con el propósito de consolidar una comunicación coherente y participativa, tanto hacia el interior del sistema sanitario como con la comunidad.


La directora de Comunicación, Laura Heredia, destacó que esta iniciativa “forma parte de una estrategia integral para acompañar y potenciar la tarea diaria de los equipos de salud en los barrios. Buscamos que cada CAPS tenga una voz clara, cercana y alineada a los objetivos del Plan Provincial de Salud, que es el marco que orienta todas nuestras acciones”.
Heredia explicó que los centros de salud fueron organizados en grupos de trabajo dentro del equipo de comunicación ministerial, con el fin de facilitar la tarea de los líderes de comunicación y ofrecerles un acompañamiento más personalizado. “Esta división nos permite estar más cerca de cada referente, compartir herramientas, revisar contenidos y ayudarlos a fortalecer su vínculo con la comunidad. Queremos que la comunicación sea una aliada de la gestión sanitaria y no una carga adicional”, señaló.
Asimismo, subrayó que el Ministerio realiza visitas semanales de acompañamiento a cada centro de salud, con el objetivo de identificar fortalezas, promover buenas prácticas y brindar apoyo en los aspectos que requieren mayor desarrollo. “El trabajo en territorio nos permite construir desde la experiencia real de cada CAPS. Cada encuentro es una oportunidad para escuchar, evaluar juntos y seguir creciendo en equipo”, agregó.
El Programa de Líderes de Comunicación cuenta con el respaldo de la Secretaría de Comunicación y Planificación Pública, lo que permite integrar esta iniciativa a una política provincial más amplia de fortalecimiento institucional y de comunicación pública.
El programa de líderes de comunicación fue diseñado para mejorar la coordinación entre los CAPS, las áreas del Ministerio y la comunidad, garantizando una comunicación más ágil, empática y efectiva. Los referentes seleccionados se encargan de gestionar la comunicación interna —organización de reuniones, capacitaciones y planificación— y externa, manteniendo un diálogo activo con la comunidad, los líderes barriales y las redes sociales de cada CAPS.
Heredia resaltó que “esta red de líderes no solo mejora la circulación de información, sino que impulsa un cambio cultural dentro del sistema de salud. Estamos construyendo una comunicación centrada en las personas, participativa y comprometida con la gente”.
Por su parte, Micaela Cativa, coordinadora de Comunicación, resaltó que “el equipo que lleva adelante la tarea de comunicación institucional del Ministerio de Salud está conformado por licenciados en Comunicación Social, estudiantes avanzados, videógrafos, fotógrafos, diseñadores multimedia y diseñadores gráficos, quienes trabajan de manera articulada con los líderes de comunicación de cada CAPS”.
En este sentido, destacó “el compromiso y la dedicación del equipo, que acompaña día a día a los referentes en territorio, brindando herramientas, capacitación y apoyo técnico para fortalecer la presencia del sistema de salud en cada barrio”.

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